顶级律师教你如何优雅回应冒犯,重塑沟通技巧|wow频道

在现代沟通中,言语不仅是信息的传递,更是心理博弈的体现。视频中,庭审律师杰弗逊·费舍尔分享了他在沟通中的实战技巧,强调了听众的解码比发言者的表达更为重要。他指出,沟通不应仅仅依赖于解释,而应关注如何校准信息的传递。费舍尔提到,传统的“三明治沟通法”可能会破坏信任,建议直接“跳入深水区”,即直接表达不愉快的信息,因为他相信对方能够处理这些信息。通过“收音机调频”的比喻,费舍尔展示了在争论中如何通过简单的问题将对抗转化为合作,回归到信息的讨论上。此外,他还分享了两种应对策略,帮助人们面对那些“笑着说出的冒犯”,通过“打破节奏”和“诛心之问”来重新掌控沟通的主动权。总的来说,费舍尔的沟通技巧为观众提供了实用的建议,帮助他们在职场和生活中更有效地处理人际关系。

來源:https://www.youtube.com/watch?v=s7TBWITeRLM


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